Obrazac za povrat robe

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14), imate pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat robe u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke, bez navođenja razloga.

Preuzmi obrazac za povrat robe (PDF)

Postupak povrata

Ispunite obrazac za povrat i priložite ga uz robu.
Robu zapakujte u originalnu ambalažu (ili drugom prikladnom).
Pošaljite na adresu: PIV d.o.o., Obrtnička 2 – Rakitje, 10437 Bestovje.
Povrat novca vršimo u roku 14 dana od zaprimanja robe.

Uvjeti povrata

Roba mora biti nekorištena, u originalnoj ambalaži i bez vidljivih oštećenja. Troškove povrata snosi kupac osim u slučaju neispravne ili pogrešno isporučene robe.

Kontakt za povrat

Tel: 01/333 5 300 | E-pošta: info@piv.hr